توكلنا : الهوية الوطنية وهوية مقيم عبر توكلنا تعد إثباتًا رسميًّا لدى رجال الأمن فقط
وتين - ريحاب ناصف
أوضح تطبيق توكلنا عبر الحساب الرسمي بموقع التواصل الاجتماعي "تويتر" أن الهوية الوطنية وهوية مقيم عبر توكلنا تعد إثباتًا رسميًّا لدى رجال الأمن فقط.
جاء ذلك بعد استفسار أحد المستفيدين قائلاً: «هل يحق للبنك رفض الهوية الموجودة في توكلنا وطلب الأصل؟».
ورد توكلنا أن "الهوية الوطنية وهوية مقيم عبر توكلنا تعد إثباتًا رسمياً معتمدًا لإثبات الهوية لدى رجال الأمن فقط، وجار العمل على اعتمادها وبقية الوثائق الرقمية لدى الجهات الحكومية والقطاع الخاص".
وأضاف: "المواطن والمقيم لا يستطيع تغيير رقم جواله خارج من المملكة لأنه مرتبط في ابشر، ولا يمكن تحديثه من خارج المملكة".
جاء ذلك بعد استفسار أحد المستفيدين قائلاً: «هل يحق للبنك رفض الهوية الموجودة في توكلنا وطلب الأصل؟».
ورد توكلنا أن "الهوية الوطنية وهوية مقيم عبر توكلنا تعد إثباتًا رسمياً معتمدًا لإثبات الهوية لدى رجال الأمن فقط، وجار العمل على اعتمادها وبقية الوثائق الرقمية لدى الجهات الحكومية والقطاع الخاص".
وأضاف: "المواطن والمقيم لا يستطيع تغيير رقم جواله خارج من المملكة لأنه مرتبط في ابشر، ولا يمكن تحديثه من خارج المملكة".